---

Какие отчёты по заказам есть у менеджмента

В Системе Оптима больше 70 отчётов. Эта статья — про 8 отчётов, которые показывают структуру и динамику оформленных заказов: по сумме, времени, товару и другим параметрам.

Все отчёты доступны пользователям с уровнями доступа «Менеджмент» и «Топ-менеджмент»: «Отчеты» → «Отчеты менеджмента» → блок «Отчеты по заказам».

Статья с обзором отчётов по заказам. Обзор всех отчётов системы — см. Какие отчёты есть в Системе Оптима.

Отчёт «Показатели по заказам»

Динамика количества, суммы и среднего чека заказов за период — по конкретному или всем департаментам, с разбивкой на интервалы (дни, недели, месяцы, годы).

Фильтры: Начало / Конец периода; Тип цены — сумма заказа без скидки, сумма со скидкой или валовая прибыль (разница розничной со скидкой и закупочной цены товаров и услуг из заказа); Показатель — количество, сумма или средний чек; Интервал; Департамент; Тип заказа; Учитывать дату — датой создания заказа (учитываются и завершённые, и ещё не завершённые заказы) или датой завершения (только завершённые).

Отчёт «Сравнение показателей по заказам»

Сравнивает количество, сумму и средний чек заказов за два выбранных периода — удобно, например, для сравнения текущего месяца с аналогичным периодом прошлого года.

Отчёт «Заказы в ценовых пределах»

Количество и доля в выручке заказов в заданных ценовых сегментах — например, заказов от 0 до 1000 руб., от 1000 до 5000 руб. и от 5000 руб., с долей каждого сегмента от общего количества и суммы заказов.

Отчёт «Заказы со скидками по чужим картам»

Заказы, в которых была применена дисконтная карта другого клиента, — помогает контролировать такие случаи. Полный разбор фильтров и данных отчёта — см. Какие отчёты по скидкам и бонусам есть в Системе Оптима.

Отчёт «Заказы по времени дня»

Распределение времени создания заказов в течение дня — полезно для планирования графика работы магазина и сотрудников: чем больше заказов оформляется в определённое время, тем выше загрузка в этот период.

Отчёт «Заказы по товару»

Находит все заказы, в составе которых продан товар с заданными параметрами.

Отчёт «Заявки на линзы»

Таблица заявок на очковые и контактные линзы из заказов — используется для формирования заявок поставщикам. Подробнее о работе с этим отчётом — см. Как работать с заявками на линзы из отчёта «Заявки на линзы».

Отчёт «Статистика заказов по информационным полям»

Статистика по данным, собранным через информационные поля заказов. Доступен только если в компании используются информационные поля — см. Как настроить и использовать информационные поля в заказах.

Если не получилось

Если что-то не получается, обратитесь в техподдержку ИТигрис.

Связанные статьи

• Как получить консультацию или помощь от техподдержки ИТигрис
• Какие отчёты есть в Системе Оптима
• Как работать с заявками на линзы из отчёта «Заявки на линзы»
• Как настроить и использовать информационные поля в заказах
• Какие отчёты по скидкам и бонусам есть в Системе Оптима