Оглавление
Как задать ФИО кассира в чеке
В чек попадает ФИО пользователя, под которым вошли в Систему Оптима. Если в чеке печатается чужое ФИО, проверьте, под кем выполнен вход, а если ошибка в самом ФИО — исправьте его в карточке пользователя. Чтобы на одной кассе в чеке всегда стояло одно и то же ФИО, задайте фиксированное имя кассира в приложении Optima Native.
Фиксированное имя кассира задаётся в приложении Optima Native на компьютере, к которому подключена онлайн-касса.
Статья о том, откуда берётся ФИО кассира в чеке и как его закрепить. Если чек не печатается совсем — см. Не печатается чек: что делать.
Откуда берётся ФИО кассира
По умолчанию система подставляет в чек ФИО из карточки пользователя, под которым вошли в Оптиму. Войдите под своим пользователем — и в следующих чеках будет ваше ФИО. Если ФИО в карточке записано с ошибкой, исправьте его — см. Как добавить, настроить и удалить пользователя.
Как задать фиксированное имя кассира
- Откройте приложение Optima Native и в верхнем меню нажмите «Настройки».
- В окне «Настройки» слева выберите «Фиксированное имя кассира» — справа появится таблица с колонками «Драйвер» и «ФИО кассира».
- В строке своей кассы (Штрих-М или Атол) впишите ФИО в колонку «ФИО кассира».
- Нажмите «Применить», затем «ОК». С этого момента в чеках на этой кассе будет указанное ФИО, кто бы ни вошёл в систему.
Как вернуть ФИО из системы
- Откройте «Настройки» → «Фиксированное имя кассира».
- Очистите ячейку «ФИО кассира» в строке своей кассы.
- Нажмите «Применить», затем «ОК». В чек снова будет попадать ФИО пользователя, под которым вошли в Оптиму.
Важно
Важно. Фиксированное имя кассира действует только на том компьютере, где его задали, и только для выбранной кассы. На других рабочих местах в чек по-прежнему попадёт ФИО вошедшего пользователя.
Если не получилось
Если что-то не получается, обратитесь в техподдержку ИТигрис.
Связанные статьи
- Как установить приложение Optima Native
- Как добавить, настроить и удалить пользователя
- Какие виды кассовых чеков печатает Система Оптима
- Как получить консультацию или помощь от техподдержки ИТигрис