Оглавление
Как добавить, настроить и удалить пользователя
Пользователь — это конкретный сотрудник, работающий в Системе Оптима. Одному сотруднику можно завести несколько пользователей с разными уровнями доступа — например, «Системный администратор» и «Топ-менеджмент» часто закреплены за одним и тем же человеком, поскольку отдельная должность системного администратора в оптиках встречается редко. Для начала работы в системе нужно создать минимум по одному пользователю с уровнем доступа «Системный администратор», «Продавцы», «Топ-менеджмент» и «Работники цеха». Данные для входа под пользователем «Системный администратор» ИТигрис высылает в начале внедрения системы.
Статья про добавление, настройку и удаление пользователей. Полный список уровней доступа — см. Уровни доступа пользователей. Если у сотрудника несколько ролей — см. Как объединить уровни доступа одного сотрудника.
Важно. Добавлять пользователей могут «Системный администратор» и «Топ-менеджмент». Выдавайте эти уровни доступа только тем, кому доверяете на 100% — они дают полные права на редактирование, добавление и удаление информации в системе.
Как добавить пользователя
- Откройте Журнал пользователей и нажмите «Добавить». Системному администратору для этого достаточно выбрать пункт меню «Пользователи»; для Топ-менеджмента путь такой: «Отчёты» → «Контроль доступа» → «Журнал пользователей».
- Заполните поля — со звёздочкой обязательны.
Уровень доступа — выберите тот, что соответствует трудовым обязанностям сотрудника. Департамент — департамент, за которым закрепляется пользователь; для «Продавцов» укажите магазин, где сотрудник работает чаще всего. Логин — от 5 до 30 символов на русском или английском; для основного логина рекомендуем фамилию, например «Николаев», а если у сотрудника несколько пользователей — «Фамилия + уровень доступа», например «Николаев склад» и «Николаев магазин»; однофамильцам можно добавлять инициалы. Пароль — используйте цифры, латинские буквы и специальные символы.
- Нажмите «Сохранить».
- В открывшемся окне нажмите «Скачать сертификат» — файл сохранится в папку загрузок браузера.
Сертификат нужно будет указывать вместе с логином и паролем при каждом входе в систему — если пользователь работает с нескольких компьютеров, скопируйте сертификат на каждый из них. Обязательность сертификата можно отключить настройкой «Доступ по сертификату», но без крайней необходимости так делать не стоит: без сертификата войти в систему сможет любой, кто узнает логин и пароль.
Дополнительные департаменты
Если пользователь с уровнем доступа «Продавцы» работает не в одном, а в нескольких магазинах, добавьте ему дополнительные департаменты. Сначала включите настройки «Выбор департамента при входе в систему» и «Выбор департамента только из дополнительных», затем откройте пользователя в Журнале пользователей, нажмите «Редактировать», в блоке «Дополнительные департаменты» нажмите «Добавить» и отметьте нужные магазины, после чего нажмите «Сохранить». Тем же способом добавляются дополнительные склады и цехи для «Офтальмологов», «Офтальмологов-продавцов», «Работников склада» и «Работников цеха».
Категория доктора
При создании пользователя с уровнем доступа «Офтальмологи» или «Офтальмологи-продавцы» заполните поле «Категория доктора». По умолчанию доступны «Оптометрист» и «Офтальмолог», но можно добавить свои категории в одноимённый справочник — это пригодится, если вы разделяете услуги между категориями врачей при записи на приём, и позволит клиенту выбрать нужного специалиста.
Как удалить пользователя
Откройте Журнал пользователей, выберите нужного пользователя и нажмите красную кнопку «Удалить». После удаления пользователь больше не сможет войти в систему и попадёт на закладку «Уволенные» — при необходимости его можно восстановить оттуда.
Важно. Не забывайте удалять пользователей фактически уволенных сотрудников — иначе они сохранят доступ к вашему приложению.
Если не получилось
Если что-то не получается, обратитесь в техподдержку ИТигрис.