Оглавление
Как посмотреть остаток и статус подарочного сертификата
Откройте «Товары» → «Журнал сертификатов» — там собрана информация обо всех проданных сертификатах сети: остаток средств, статус, магазин продажи и заказы, в которых сертификат использовался для оплаты.
Пользователям с уровнем доступа «Менеджмент», «Топ-менеджмент» и «Бухгалтерия» журнал доступен полностью. «Продавцам» — в урезанном виде: только поиск информации по номеру сертификата.
Закладка «На текущий момент»
Показывает сертификаты, проданные за период из фильтров «Дата продажи от» и «Дата продажи по». Дополнительно можно отфильтровать по магазину продажи («Департамент»), статусу или найти конкретный сертификат по полю «Номер на сертификате».
Столбцы таблицы:
- Номер сертификата — если сертификаты пронумерованы заранее, этот номер показан серым в скобках; если система присвоила номер сама при продаже, он показан синим. Нажмите на номер, чтобы увидеть все оплаты, совершённые этим сертификатом.
- Номер заказа — заказ, в котором сертификат был продан. Нажмите на номер, чтобы открыть заказ.
- Дата продажи — дата продажи сертификата.
- Департамент — магазин, где сертификат продан.
- Начальная сумма — номинал сертификата.
- Текущая сумма — остаток средств на сертификате.
- Статус — текущий статус сертификата.
Что означает статус сертификата
- Создан — сертификат продан, ещё не использовался для оплаты.
- Частично использован — часть номинала уже потрачена на оплату.
- Использован — номинал потрачен полностью.
- Отменен — сертификат аннулирован, см. Как аннулировать подарочный сертификат.
- Возврат — по сертификату оформлен возврат денег, см. Как вернуть деньги за подарочный сертификат.
Закладка «На выбранную дату»
Показывает остатки сертификатов на конец выбранного дня — укажите дату в поле «Активные на дату», чтобы посмотреть остатки на дату в прошлом.
Журнал можно распечатать кнопкой «Печать».
Связанные статьи
- Продажа подарочных сертификатов и прием их к оплате
- Как аннулировать подарочный сертификат
- Как вернуть деньги за подарочный сертификат