Оглавление
Как настроить СМС-напоминания о записи на приём
Система Оптима может отправлять клиентам СМС с напоминанием о предстоящей записи на приём к врачу. Настройка «Отправка сообщений о записи на приём» находится у пользователя с уровнем доступа «Системный администратор» в «Настройки системы» → «Настройки приложения» → вкладка «Общие» → блок «Врач-офтальмолог».
Обратите внимание. Для отправки любых СМС из системы у вашей организации должно быть зарегистрировано имя отправителя и пополнен баланс на отправку СМС. По этим вопросам обращайтесь в техподдержку ИТигрис.
Как это работает
После включения настройки клиентам, записанным на приём завтра, будет отправлено СМС с напоминанием — в интервале с 17 до 20 часов накануне визита, с указанием времени и адреса приёма. Если запись на завтра оформлена уже сегодня, СМС не отправится.
Текст сообщения по умолчанию: «Ждём вас в 13:00. г. Псков, ул. Советская, 1» — время и адрес подставляются индивидуально для каждого клиента.
Если не получилось
Если что-то не получается, обратитесь в техподдержку ИТигрис.