Как настроить скидку за своевременную замену контактных линз

Скидка за замену КЛ стимулирует клиента покупать следующую пачку тех же контактных линз именно у вас: если он приходит за новой пачкой в заданный срок после предыдущей покупки, ему автоматически предоставляется скидка в процентах или рублях.

Создавать и удалять такие скидки могут пользователи с уровнем доступа «Менеджмент» и «Топ-менеджмент».

Статья про скидку за замену КЛ. Как устроены остальные виды скидок — см. Какие скидки есть в Системе Оптима и когда какую создавать.

Цены на контактные линзы во всех оптиках примерно одинаковые, поэтому даже небольшая скидка — весомый повод покупать линзы именно у вас.

Важно. Скидка создаётся по параметрам «Период ношения», «Производитель» и «Наименование» контактных линз, поэтому для её корректной работы важно поддерживать номенклатуру в порядке. Если, например, значение «Период ношения» задвоено — «2 недели» и «14 дней» — то скидка, созданная для «14 дней», не применится к линзам, которые на остатках числятся с «2 неделями». Рекомендации по номенклатуре — см. Номенклатура товаров и Добавление и удаление номенклатурных позиций.

Как рассчитать срок замены

Например, вы создаёте скидку на Acuvue Oasys производителя Johnson&Johnson с периодом ношения 2 недели и упаковкой по 6 штук. Клиент обычно использует линзы на оба глаза — значит одной упаковки хватит на 3 периода по 2 недели, то есть на 42 дня. В поле «Срок замены, дни» укажите число не больше 42, чтобы клиент пришёл за новой упаковкой до того, как закончит пользоваться прежней. Точное значение решаете сами, но рекомендуем держать его в пределах 38–42 дней: раньше клиент вряд ли купит новую упаковку, а позже скидка уже не имеет смысла — если он не пришёл раньше, значит уже купил линзы где-то ещё.

Срок действия скидки у каждого клиента индивидуален и зависит от даты его последней подходящей покупки. Например, если клиент купил одну пачку Acuvue Oasys 1 июня, а срок замены — 42 дня, скидка будет действовать для него до 12 июля. Если клиент купил сразу две упаковки за раз, срок умножается на количество упаковок — 42 × 2 = 84 дня. Если клиент купит новую упаковку раньше окончания срока скидки, новый период всё равно отсчитается от окончания предыдущего.

Как создать скидку

1. Перейдите в «Управленческий учёт» → «Скидки» и выберите закладку «Замена КЛ».
2. Нажмите «Добавить».
3. Заполните поля: «Период ношения», «Шт. в упаковке», «Производитель», «Наименование» — параметры контактных линз, для которых действует скидка; «Тип и размер» — в процентах от цены или фиксированной разницей с обычной ценой, с указанием размера; «Срок зам. дни» — количество дней, рассчитанное как описано выше.

1. Нажмите «Сохранить» — скидка появится в журнале скидок («Ценовая политика» → «Скидки» → «Замена КЛ») и начнёт действовать для последующих покупок.

Чтобы удалить скидку, нажмите «Удалить» в её строке в этом же журнале.

Срок действия скидки за замену КЛ для конкретного клиента виден в его карточке в Журнале клиентов, в поле «Своевременная замена КЛ».

Как это работает в заказе

Если клиент покупает пачку линз, для которой действует скидка за замену КЛ, и срок его личной скидки ещё не истёк, она применится к заказу автоматически.

Если не получилось

Если что-то не получается, обратитесь в техподдержку ИТигрис.

Связанные статьи

• Какие скидки есть в Системе Оптима и когда какую создавать
• Номенклатура товаров
• Как найти действующую скидку в Журнале скидок