Как назначить клиенту VIP-скидку

VIP-скидка — разовая скидка в процентах для конкретного клиента на особый случай, которая распространяется сразу на все товары и услуги в его заказе. Задать такую скидку может только пользователь с уровнем доступа «Топ-менеджмент».

Статья про VIP-скидку. Как устроены остальные виды скидок — см. Какие скидки есть в Системе Оптима и когда какую создавать.

Примеры применения: руководитель хочет продать хорошему знакомому оправу или солнцезащитные очки со скидкой 70% — почти по закупочной цене; руководитель разрешил сотруднику купить товар с большой скидкой в честь дня рождения.

Важно. VIP-скидка распространяется на все товары и услуги в заказе клиента. Включите настройку «Автоматическое удаление VIP скидок» — тогда все VIP-скидки будут обнуляться каждую ночь, и клиент не сможет пользоваться единоразовой скидкой постоянно. Мы рекомендуем держать эту настройку включённой. Если она отключена, не забывайте своевременно удалять VIP-скидки вручную.

Как включить автоматическое удаление

1. Войдите под пользователем с уровнем доступа «Системный администратор».
2. Перейдите в «Настройки системы» → «Настройки приложения» → закладка «Общие».
3. В блоке «Скидки» отметьте «Автоматическое удаление VIP скидок».
4. Нажмите «Сохранить».

Как назначить VIP-скидку клиенту

1. Перейдите в «Журнал клиентов».
2. Выберите нужного клиента из списка и нажмите «Редактировать».
3. В разделе «Карты и скидки» в нижнем левом углу нажмите на значок карандаша напротив поля «VIP скидка».
4. Введите размер скидки и нажмите «ОК» — скидка закрепится за клиентом.

При оформлении любого заказа на этого клиента он получит указанную скидку на все товары и услуги из заказа.

Если не получилось

Если что-то не получается, обратитесь в техподдержку ИТигрис.

Связанные статьи

• Какие скидки есть в Системе Оптима и когда какую создавать
• Как включить и применить дополнительную скидку