Как подключить фискальный регистратор

Перед подключением фискальный регистратор (онлайн-касса) должен быть зарегистрирован в ФНС, у вашей организации должен быть заключён договор с оператором фискальных данных (ОФД), а фискальный накопитель — установлен в кассовый аппарат.

Статья про подключение фискального регистратора. Как настроить печать чеков от двух юрлиц в одном магазине — см. Как настроить печать чеков от двух юрлиц в одном магазине.

Как подключить

1. Подключите фискальный регистратор к компьютеру, с которого будете печатать чеки — напрямую в свободный USB-порт, без переходников и разветвителей.
2. Установите драйвер фискального регистратора: для Атол — версии не ниже 10.10.6, обязательно 32-битный (64-битный не подойдёт); для KKT LAB или POSCENTER (бывшие Штрих-М) — не ниже версии 5.18.1053.
3. Настройте обмен онлайн-кассы с ОФД — убедитесь, что у регистратора есть доступ в интернет. Подключение кассы, установку драйверов и настройку обмена с ОФД должен выполнять сотрудник компании, где вы её приобретали.
4. Установите на компьютер приложение для печати чеков Optima Native версии не ниже 3.6.2.a — см. Как установить приложение Optima Native. Если появится окно «Система Windows защитила ваш компьютер», нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае». После установки приложение запускается автоматически при включении компьютера — не закрывайте его. Рекомендуем также отключить антивирус или добавить Optima Native в исключения.
5. Настройте саму Систему Оптима: под пользователем «Системный администратор» перейдите в «Департаменты», выберите нужный магазин, в поле «Фиск. регистратор» укажите «Да» и нажмите «Сохранить». Затем на закладке «Юридические лица» укажите используемую модель — Атол или Штрих-М.

Важно. Если указать не ту модель кассы, которая подключена на самом деле, чеки не будут печататься. Если в магазине только одна касса, поле можно оставить пустым. Если в одном магазине подключены два фискальных регистратора для печати чеков от разных юрлиц — см. Как настроить печать чеков от двух юрлиц в одном магазине.

Как проверить подключение

Войдите в систему под пользователем «Продавцы» именно в тот магазин, где подключили кассу, перейдите в «Касса» → «Отчёты на ККМ» и нажмите «Х-отчёт (без гашения)». При первом использовании появится окно «Открыть приложение «OptimaNativeApp»?» — поставьте галочку, чтобы оно больше не появлялось, и нажмите «Открыть приложение». Если фискальный регистратор напечатал Х-отчёт — касса подключена успешно.

Если не получилось

Если что-то не получается, обратитесь в техподдержку ИТигрис.

Связанные статьи

• Как установить приложение Optima Native
• Как настроить печать чеков от двух юрлиц в одном магазине
• Как добавить и настроить юридическое лицо