Оглавление
Какие бывают типы департаментов
Департамент — внутреннее понятие Системы Оптима. Каждый тип департамента даёт свой набор возможностей и определяет, пользователи с какими уровнями доступа к нему прикрепляются.
Статья про типы департаментов. Как добавить и настроить департамент — см. Как добавить и настроить департамент.
Четыре типа департаментов
Магазин — департамент, где происходит взаимодействие с покупателями: продажи, печать чеков, заказы на очки и МКЛ, проверка зрения, работа с клиентской базой. В магазине числятся товарные остатки. Обычно «Магазин» соответствует реальному магазину или салону, но иногда для продаж через интернет-магазин, маркетплейсы или линзоматы заводят отдельный департамент типа «Магазин», чтобы разделить остатки и продажи по каналам в отчётах. К «Магазину» прикрепляются «Продавцы», «Офтальмологи-продавцы» и «Офтальмологи».
Офис — департамент, соответствующий административному помещению, которого в реальности может и не быть, но создать его в системе нужно обязательно. Главная особенность — в «Офисе» не может числиться товар. К нему прикрепляются «Топ-менеджмент», «Менеджмент», «Бухгалтерия», «Секретарь» и «Системный администратор».
Склад — департамент, соответствующий складскому помещению: приём поставок, обработка заявок поставщикам, трансферы товара. В «Складе» может числиться товар, но розничная продажа из него невозможна — для продажи товар нужно переместить в «Магазин». «Склад» имеет смысл заводить, только если у вас фактически есть отдельное складское помещение и сотрудники, ведущие в нём учёт товара; если поставки идут напрямую в магазины, приём товара может вести пользователь с уровнем доступа «Продавцы» при включённой настройке. К «Складу» прикрепляются только «Работники склада».
Цех — департамент, где изготавливают и ремонтируют очки, линзы из заготовок, массовки. В «Цехе» может числиться товар, но продать его оттуда нельзя — только переместить или включить в состав массовки или очков. «Цех» нужно добавить в систему в любом случае, даже если вы работаете со сторонней мастерской или не планируете автоматизировать рабочее место мастера. К «Цеху» прикрепляются «Работники цеха».
Обратите внимание. Для начала работы в системе обязательно создайте минимум по одному департаменту типа «Магазин», «Офис» и «Цех». Департамент типа «Склад» нужен не всегда — это зависит от того, как в вашей организации фактически устроена работа с товаром.
Если не получилось
Если что-то не получается, обратитесь в техподдержку ИТигрис.
Связанные статьи
- Как добавить и настроить департамент
- Как привязать департамент к юридическому лицу
- Уровни доступа пользователей