ИИ-бот теперь отвечает в чате с поддержкой
Раньше ИИ-бот для поддержки пользователей работал отдельно в Телеграме. Теперь он встроен прямо в чат с техподдержкой внутри Системы Оптима — отдельный Telegram-бот для этого больше не нужен.
Статья о том, где теперь искать ИИ-бота. Как устроен чат с поддержкой — см. Как получить консультацию или помощь от техподдержки ИТигрис.
Если не получилось
Если что-то не получается, обратитесь в техподдержку ИТигрис.