Как сменить пароль пользователя
Изменять информацию о пользователях, включая пароли, может пользователь с уровнем доступа «Системный администратор».
Статья про смену пароля. Как добавить или настроить пользователя — см. Как добавить, настроить и удалить пользователя.
Как сменить пароль
- Откройте в левом меню «Пользователи» и выберите нужного пользователя в списке. В его карточке нажмите значок карандаша вверху справа — при наведении появляется подсказка «Редактировать». Карточка перейдёт в режим редактирования.
- Внизу страницы нажмите «Изменить пароль», введите новый пароль, повторите его в поле подтверждения и нажмите «Сохранить» — пароль обновится.
- Если пользователь входит в систему по файлу-сертификату, обязательно скачайте новый и передайте его пользователю — после смены пароля старый сертификат станет недействительным. Нажмите «Скачать сертификат»: файл сохранится в загрузки браузера.
- Нажмите «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу.
Если не получилось
Если что-то не получается, обратитесь в техподдержку ИТигрис.