Для подключения онлайн-кассы к Системе Оптима необходимо установить драйвер на компьютер, к которому она будет подключена. Для решения этого вопроса рекомендуем обращаться к специалистам любого сервисного центра вашего города или в организацию, в которой вы приобретали кассовые аппараты.
Если вы работаете с онлайн-кассой производителя "Штрих-М", вам следует:
- уточнить у сотрудников сервисного центра, с каким драйвером работает ваша модель онлайн-кассы Штрих-М: POS-Center или ККТ-Лаб.
- обновить прошивку Штрих-М до версии С1 100125_c1. cамостоятельно или при помощи сотрудников сервисного центра. Сотрудники ИТигрис не занимаются обслуживанием онлайн-касс. Скачать прошивку онлайн-кассы Штрих-М.
- установить драйвер от компании POS-Center, версия 5.18 х32 (х64 НЕ ПОДОЙДЕТ). Скачать Драйвер.
- скачать и установить актуальную версию программы для печати кассовых чеков Optima Native.
- настроить взаимодействия онлайн-кассы с Системой Оптима. Для этого следует обратиться в службу технической поддержки компании Итигрис
Если вы работаете с онлайн-кассой производителя "Атол", вам следует:
-
Установить драйвер "АТОЛ" версии 10.10.6 или новее 32х разрядный (НЕЛЬЗЯ ставить 64х разрядный). Скачать драйвер
-
скачать и установить актуальную версию программы для печати кассовых чеков Optima Native.
- настроить взаимодействия онлайн-кассы с Системой Оптима. Для этого следует обратиться в службу технической поддержки компании Итигрис
Вам также могут быть полезны следующие статьи:
Как получить консультацию или помощь от техподдержки ИТигрис
Установка приложения Optima Native