В данной статье речь пойдет об установке приложения для печати кассовых чеков "Optima Native". Данное приложение обеспечивает связь Системы Оптима с онлайн-кассой. Приложение "Optima Native" должно быть установлено на каждом компьютере, к которому подключена онлайн-касса, без него печать чеков будет невозможна. Перед установкой приложения "Optima Native" на вашем компьютере должен быть установлен и настроен драйвер подключенной онлайн-кассы.
Актуальная версия приложения Optima Native: OptimaNativeSetup_3.7.0.0.exe
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что установленное приложение Optima Native будет запускаться автоматически при каждом включении компьютера. ЗАКРЫВАТЬ ЕГО НЕ НУЖНО. Можете его свернуть, нажав на соответствующий значок в правом верхнем углу.
Для установки приложения для печати чеков "Optima Native" выполните следующие действия:
- Скачайте актуальную версию приложения "Optima Native".
- Запустите установочный файл из папки с загрузками браузера.
- Если появится окно "Система Windows защитила ваш компьютер", нажмите "Подробнее" и далее "Выполнить в любом случае".
- В следующих окнах просто нажимайте "Далее".
- Нажмите "Установить".
- Несколько секунд приложение будет устанавливаться на ваш компьютер. После завершения установки нажмите "Завершить".
- Далее откройте приложение "Optima Native" (Итигрис "Оптима"). Для этого необходимо два раза кликнуть левой кнопкой мышки по иконке с изображением зеленого многоугольника на рабочем столе, в нижнем меню экрана или в выпадающем меню в правой нижней части экрана.
- Далее нужно проверить связь Системы Оптима с вашей онлайн-кассой. Для этого перейдите на закладку "Драйвер" и выберите из списка тип онлайн-кассы, которая подключена к вашему компьютеру.
-
Нажмите "Настройка ККМ" и далее "Проверка связи".
-
В строке результата должно отобразиться название вашей онлайн кассы.
- Если к вашему компьютеру подключена еще вторая онлайн-касса, повторите действия из пунктов 7-10 для нее.
- Теперь ваше рабочее место готово для печати кассовых чеков из Системы Оптима
В редких случаях, связанных с обновлением Системы Оптима вам может понадобиться обновить приложение для печати кассовых чеков "Optima Native". Система сама предложит вам обновить приложение при очередном включении компьютера. Вам нужно лишь следовать указаниям системы.
В случае возникновения вопросов по устаноки приложения для печати чеков "Optima Native" обращайтесь в службу технической поддержки ИТигрис.
Вам также могут быть полезны следующие статьи:
Как получить консультацию или помощь от техподдержки ИТигрис