При создании заказа "Изготовление очков" может возникнуть ситуация, когда пациенту требуется замена только одной линзы, например, потому что корректировка диоптрий понадобилась через месяц только на один глаз, либо одна из линз повреждена и т.д.
В таком случае при оформлении заказа на стадии выбора линз в заказе "Изготовление очков" нужно указать, что одна линза будет заказная, а одна линза - это линза клиента. В зависимости от того на какой глаз Вы будете заказывать линзу, а на каком останется линза клиента, нажмите на значок доллара, который означает "заказная линза", а над второй линзой нажмите на значок человечка, который означает "линза клиента". При этом напоминаем, что OD - правый глаз, OS - левый глаз.
Выберите нужную заказную линзу, заполните параметры в линзе клиента и нажмите далее. Заполненные данные о параметрах линзы клиента позволят подобрать заказную линзу со схожими параметрами, что важно для комфортного зрения. Важно, чтобы параметры обеих линз (коэффициент преломления, дизайн, тип покрытий) были идентичны. Кроме того, у оставшейся линзы должен быть минимальный износ. Заполненные параметры в линзе клиента, в том числе "стоимость" позволят Вам обезопасить себя в случае порчи линзы клиента (по закону при порче линзы клиента Вы должны выплатить клиенту 50% от её оценочной стоимости). А так же в случае претензий клиента, когда его ожидания могут не совпасть с реальностью (покрытие линзы заказной и линзы клиента разное, индекс другой и т.д.), Вы можете защитить себя тем, что предупреждали клиента о том, что параметры линз не совпадают и отличаются друг от друга.
Таким образом, в заказе у Вас будет одна линза клиента (которую не нужно менять), и одна заказная линза согласно рецепту.
Важно! Если Вы уже оформили заказ с двумя заказными линзами вместо одной, Вам необходимо его отменить и сформировать новый заказ с одной заказной линзой и одной линзой клиента.